Det finns flera möjliga anledningar till varför en PIN code inte fungerar.
- Du som användare slår fel PIN kod
- Du som användare inte har access till några nycklar i KeyWin. Även att du som använändare slår rätt PIN så måste man ha tillgång till nycklar i KeyBox för att PIN ska fungera.
- Du som användare har enbart tillgång till nycklar via en grupp, och gruppen har begränsad tillgång till KeyBox.
- Du har precis lagt in en ny kod, och synkningen mellan skåp och Keywin har inte fungerat. - Kontrollera att du har kontakt med skåpet i ert nätverk, ev. starta om synkmotor.