Det finns bara två anledningar till att du ser den typen av varning i Keywin 6.
- Den som tar nyckel har verkligen inte fått tillgång till den, och då borde du kunna se i Keywin eventlogg vem som loggade in och justera deras behörighet för nycklar.
- Den som öppnade dörren och tog nyckeln var inte inloggad.
Att man inte är inloggad kan bero på två saker:
1. man nödöppnar skåpet och tar ut en nyckel. (om så är fallet så bör man kanske kontrollera vem som har tillgång till nödöppningsprocedur om det här sker oväntat.)
2. När ni öppnar skåpet så registreras inte dörr-öppning pga mekaniskt fel på dörrsensorn. Skåpet reagerar som att man avbrutit dörröppning och då blir den som försökt logga in automatiskt utloggad, oavsett om man lyckades öppna dörren eller inte. Dvs dörren är öppen, men du som användare är utloggad och kan ändå ta ut nyckeln du behöver, men detta genererar då ett larm.
Du kan prova genom att gå till skåpet, logga in och öppna dörren när öppningsanvisningen visas i displayen, men sen ska du inte göra något mer, om du efter en kort stund ser namnet på skåpet i displayen så har du blivit utloggad. Prova gärna några gånger, det kan vara glappkontakt så att det bara uppstår ibland. Detta behöver justeras av en service tekniker, kontakta er lokala återförsäljare för hjälp.